Russian

Privacy Policy
Компания The Walt Disney Company обладает богатыми традициями представления увлекательных историй, персонажей и незабываемых впечатлений для наших гостей по всему миру. Наши сайты и приложения созданы для развлечения и связи наших гостей и позволяют им получить все то лучшее, что может предложить компания Disney на платформах и устройствах, предпочитаемых пользователями.

Мы обновили cвою политику конфиденциальности. Наша обновленная политика конфиденциальности призвана обеспечить большую прозрачность наших принципов и практики в отношении обеспечения конфиденциальности. Она представлена в новом формате, который проще для навигации, чтения и понимания. Мы по-прежнему относимся к вашим персональным данным с уважением и делаем все необходимое для их защиты

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2014/1/23

В настоящей политике конфиденциальности описывается, каким образом происходит сбор и обработка информации, предоставляемой или получаемой на сайтах, на которых опубликована настоящая политика конфиденциальности. В ней также описывается, каким образом происходит обработка информации, которая предоставляется или собирается в приложениях, которые мы предоставляем на сайтах или платформах третьих сторон, если сведения о таковых предоставляются вам в связи с использованием приложения. Мы соблюдаем настоящую политику конфиденциальности в соответствии с местным законодательством в странах, где мы осуществляем свою деятельность.

  1. Типы собираемой информации
  2. Каким образом осуществляется сбор информации
  3. Использование вашей информации семейством компаний The Walt Disney
  4. Предоставление вашей информации другим компаниям
  5. Ваши возможности и варианты управления
  6. Конфиденциальность в отношении детей
  7. Защита и целостность данных
  8. Передача, хранение и обработка данных во всем мире
  9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
  10. Комментарии и вопросы
  1. Типы собираемой информации

    Мы собираем информацию двух основных типов – персональные данные и анонимную информацию, и мы можем использовать персональные данные и анонимную информацию для создания информации третьего типа — сводных данных. Мы собираем информацию следующих категорий:

    • Регистрационные данные, которые вы указываете при создании учетной записи, включая ваши имя и фамилию, страну проживания, пол, дату рождения, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
    • Данные, которые вы предоставляете при запросе информации или приобретении у нас продукта или услуги в процессе этих транзакций, как на наших сайтах, так с помощью наших приложений, включая ваш почтовый адрес, номер телефона и данные по оплате;
    • Информация, которую вы предоставляете на общедоступных форумах на наших сайтах и в приложениях.
    • Информация, которая передается либо один на один, либо внутри ограниченной группы с использованием наших функций обмена сообщениями, чата, почты или подобных им, где мы по закону имеем право на сбор подобной информации.
    • Информация, которую вы предоставляете нам при использовании наших сайтов и приложений, наших приложений на сайтах или платформах третьих сторон, например на сайте социальной сети или путем отсылки на вашу регистрационную учетную запись на сайтах и платформах третьих сторон.
    • Данные о местоположении, которые вы предоставляете при посещении наших сайтов или при использовании наших приложений, включая данные о местоположении, которые либо предоставляются мобильным устройством, с использованием которого осуществляется взаимодействие с одним из наших сайтов или приложений, или связанный с вашим IP-адресом, где мы по закону имеем право на обработку подобной информации.
    • Данные об использовании, просмотре и технические данные, включая идентификатор или IP-адрес вашего устройства при посещении вами наших сайтов, использовании наших приложений на сайтах или платформах третьих сторон или при открытии отправленных нами сообщений электронной почты.

     

  2. Каким образом осуществляется сбор информации

    • Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам при запросе у нас продуктов, услуг или информации, при регистрации, участии в общедоступных форумах или во время других действий на наших сайтах или в наших приложениях, ответов на вопросы в анкетах для клиентов или в ходе иных взаимодействий с нами. Следует иметь в виду, что когда вы предоставляете нам информацию на сайте или платформе третьей стороны (например, посредством наших приложений), предоставляемая вами информация может отдельно собираться на сайте или платформе третьей стороны. На собираемую нами информацию распространяется настоящая политика конфиденциальности, а на информацию, которая собирается на стороннем сайте или платформе, распространяется политика конфиденциальности стороннего сайта или платформы. Настройки конфиденциальности, которые вы сделали на стороннем сайте или платформе, не будут применяться в отношении использования нами информации, собираемой непосредственно с помощью
    • Мы собираем информацию с использованием таких технологий, как файлы cookie, файлы Flash cookie, а также веб-маяки, в том числе когда вы посещаете наши сайты и приложения или используете наши приложения на сторонних сайтах или платформах. Для получения дополнительной информации, в том числе инструкций, как запретить использование файлов cookie, посетите страницу Отслеживание и реклама в сети.
    • Мы получаем информацию из других надежных источников для обновления или дополнения указанной вами информации или сведений, собранных нами автоматически. В соответствии с местным законодательством вы можете быть обязаны разрешать третьей стороне предоставлять нам вашу информацию, прежде чем мы сможем получить ее.

     

  3. Использование вашей информации семейством компаний The Walt Disney

    Компания, входящая в Семейство компаний The Walt Disney, которое включает множество других брендов, будет являться оператором данных для предоставленной вами информации. Соответствующих операторов данных можно определить в таблице ‘Определения’ ниже. Другие компании, входящие в семейство компаний The Walt Disney, могут обладать доступом к вашей информации, если они оказывают услуги от имени оператора (как обработчик данных) и, если это не запрещено соответствующим законодательством, для использования от своего имени (в качестве оператора данных) для следующих целей:

    • предоставление запрашиваемых вами продуктов и услуг;
    • общение с вами по вопросам, связанным с вашей учетной записью или транзакциями с нами, а также отправка вам информации о функциях на наших сайтах или в наших приложениях или об изменениях в наших политиках
    • в соответствии с местным законодательством и вашими возможностями управления:
        отправка вам предложений и информации о рекламных акциях по нашим продуктам и услугам или продуктам и услугам сторонних поставщиков;

      • персонализация содержимого и использования наших сайтов и приложений;
      • o предоставление вам рекламы с учетом ваших действий на наших сайтах и в наших приложениях, а также на сайтах и в приложениях третьих сторон. Для получения дополнительных сведений о том, каким образом мы используем вашу информацию для персонализации и отслеживания, посетите страницу Отслеживание и реклама в сети;
    • оптимизация или усовершенствование наших продуктов, услуг и действий;
    • распознавание, исследование и предотвращение действий, которые могут нарушать наши политики или быть незаконными.

     

  4. Предоставление вашей информации другим компаниям

    Мы не будем предоставлять ваши персональные данные за пределы Семейства компаний The Walt Disney за исключением ограниченного числа обстоятельств, включая следующие случаи:

    • когда вы разрешаете предоставить ваши персональные данные другой компании, например:
      • решение о предоставлении ваших персональных данных тщательно отобранным компаниям, чтобы они могли отправлять вам предложения и информацию о рекламных акциях в отношении их продуктов и услуг;
      • указание нам предоставить ваши персональные данные сторонним сайтам или платформам, например на сайты социальных сетей.
    • когда мы сотрудничаем с финансовыми учреждениями для совместного предложения вам продуктов или услуг, например нашей совместно предоставляемой премиальной карте Visa; однако мы будем это делать только в том случае, если это разрешено действующим законодательством, и в подобных случаях финансовым учреждениям будет запрещено использовать ваши персональных данные для целей, отличных от тех, которые связаны с совместно продвигаемыми продуктами или услугами;
    • когда компании оказывают услуги от нашего имени, например доставка посылок или служба поддержки; однако этим компаниям будет запрещено использовать ваши персональные данные для целей, отличных от тех, которые требуются нам или в соответствии с законом;
    • когда мы предоставляем персональные данные третьим сторонам в связи с продажей бизнеса, в соответствии с нашими Условиями использования или правилами, для обеспечения защиты и безопасности наших гостей или третьих сторон, для защиты наших прав и собственности и прав и собственности наших гостей и третьих сторон, с целью выполнения требований судопроизводства или в иных случаях, если мы сочтем, что подобное разглашение требуется по закону.

     

  5. Ваши возможности и варианты управления

    Мы предоставляем вам возможность выбора и использования определенных средств управления в отношении сбора, использования и разглашения нами ваших данных. В соответствии с местным законодательством, ваши возможности и варианты управления могут включать в себя следующее:

    • вы можете исправлять, обновлять и удалять регистрационную учетную запись;
    • вы можете изменять свои предпочтения в отношении подписок, информационных бюллетеней и уведомлений;
    • вы можете выбрать, хотите ли вы получать от нас предложения и информацию о рекламных акциях по нашим продуктам и услугам, а также по продуктам и услугам, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать;
    • вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы мы предоставляли ваши персональные данные другим компаниям, чтобы они могли отправлять вам предложения и информацию о рекламных акциях по своим продуктам и услугам;
    • вы можете выбрать, хотите ли вы получать адресную рекламу от многих рекламных сетей, узлов обмена информацией, рыночных аналитиков и других компаний, оказывающих услуги, здесь
    • вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, попросить изменить или удалить их, и мы попросим третьи стороны, которым мы предоставили эту информацию, сделать то же самое.

    Вы можете использовать свои возможности управления или запросить доступ к вашим персональным данным, посетив страницу Варианты связи, связавшись с Гостевыми службами или выполнив указания в отправленном вам сообщении. Следует иметь в виду, что если вы не разрешите нам собирать от вас персональные данные, мы, возможно, не сможем предоставить вам определенные продукты и услуги, а также в некоторых наших услугах могут быть не учтены ваши интересы и предпочтения. Если у вас появятся вопросы относительно конкретных персональных данных о вас, которые мы обрабатываем или храним, пожалуйста, обратитесь в Гостевую службу.

  6. Конфиденциальность в отношении детей

    Мы понимаем необходимость обеспечить дополнительную защиту конфиденциальности в отношении персональных данных, которые мы можем собирать у детей на наших сайтах и в приложениях. Некоторые функции на наших сайтах и в наших приложениях имеют возрастные ограничения, чтобы они были недоступны для использования детьми, и мы не собираем осознанно персональные данные у детей в связи с данными функциями. Когда мы намереваемся собирать персональные данные у детей, мы предпринимаем дополнительные действия по защите конфиденциальности детей, включая следующее:

    • уведомление родителей о практике использования информации в отношении детей, в том числе персональные данные какого типа мы можем собирать у детей, каким образом можем их использовать, а также будем ли мы предоставлять кому-либо эти данные и кому именно;
    • в соответствии с действующим законодательством, получение согласия у родителей на сбор персональных данных у их детей, или на отправку информации о наших продуктах и услугах напрямую их детям;
    • ограничение сбора нами персональных данных у детей исключительно тем, что в разумных пределах необходимо для участия в мероприятиях в сети;
    • предоставление родителям доступа или возможности запрашивать доступ к персональным данным, которые мы собрали у их детей, а также возможность требовать изменения или удаления этих персональных данных.

    Для получения дополнительных сведений о применяемых практиках в США и Латинской Америке в отношении персональных данных детей, прочтите нашу Политику конфиденциальности в отношении персональных данных детей.

  7. Защита и целостность данных

    Безопасность, целостность и конфиденциальность ваших данных являются чрезвычайно важными для нас. Мы внедрили технические, административные и физические меры безопасности, которые направлены на защиту данных гостей от несанкционированного доступа, разглашения, использования и изменения. Время от времени мы пересматриваем свои процедуры по обеспечению безопасности и выбираем подходящие новые технологии и методы. Однако следует иметь в виду, что несмотря на все наши усилия, никакие меры безопасности не являются идеальными и взломоустойчивыми.

  8. Передача, хранение и обработка данных во всем мире

    Мы работаем по всему миру и можем передавать ваши персональные данные отдельным компаниям, входящим в Семейство компаний The Walt Disney или третьим сторонам в различных местах мира в целях, описанных в настоящей политике конфиденциальности. Если ваши персональные данные передаются, хранятся или обрабатываются нами, мы предпринимаем разумные меры по обеспечению конфиденциальности ваших персональных данных. Кроме того, при использовании или разглашении персональных данных, передаваемых в страны Европейского Союза, мы обязуемся соблюдать принципы ‘безопасной гавани’, которые определены Министерством торговли США, использовать стандартные положения контрактов, утвержденные Европейской комиссией, а также применить другие средства в соответствии с законодательством Европейского Союза для обеспечения надлежащих мер защиты или получения вашего согласия. Мы также применяем существенные требования принципов ‘тихой гавани’ при передаче персональных данных из Австралии.

  9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

    Время от времени мы можем изменять настоящую политику конфиденциальности с целью отражения новых технологий, отраслевых практик, нормативных требований, а также для других целей. Мы предоставим вам уведомление, если эти изменения являются существенными и, где требуется в соответствии с действующим законодательством, получим ваше согласие.

  10. Комментарии и вопросы

    Если у вас появятся вопросы или комментарии относительно настоящей политики конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь в Гостевую службу.

    Наши сайты и приложения могут содержать ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат или не контролируются нами, и мы не несем ответственности за соблюдение конфиденциальности на этих сайтах. Мы призываем вас помнить об этом, покидая наши сайты или приложения, а также ознакомиться с политикой конфиденциальности, которая применяется на сайтах, где ведется сбор персональных данных.

Заявление для резидентов Калифорнии:

Если вы являетесь резидентом Калифорнии, то Гражданский кодекс Калифорнии, раздел 1798.83 разрешает вам запрашивать информацию относительно разглашения ваших персональных данных определенными компаниями [link to definition] из Семейства компаний The Walt Disney третьим сторонам в целях проведения прямого маркетинга этими третьими сторонами. В отношении указанных субъектов настоящая политика конфиденциальности применяется только к действиям внутри штата Калифорния. Чтобы сделать такой запрос, пожалуйста, отправьте электронное сообщение по адресу: caprivacy.wdig@twdc.com или напишите по адрес

CA Privacy Rights
Disney Interactive
500 South Buena Vista Street
Mail Code 7667
Burbank, CA 91521-7667
United States of America

В своем запросе, пожалуйста, укажите компанию, входящую в Семейство компаний The Walt Disney, которой следует направить ваш запрос. Если компания не указана, мы будем считать, что ваш запрос относится к службе Disney Online.

Определения

Сводные данные.

Под сводными данными понимается информация о группах или категориях гостей, которая не идентифицирует и не может в разумных пределах использоваться для идентификации отдельного гостя.

Анонимная информация.

Под анонимной информацией понимается информация, которая ни прямо, ни косвенно не идентифицирует и не может в разумных пределах использоваться для определения отдельного гостя.

Приложение.

Под приложением понимается программа или служба, управляемая нами (или от нашего имени), которая может отображаться на различных интерактивных, мобильных или других платформах и средах, в том числе в сети, включая те, которые обслуживаются третьими сторонами, и которые позволяют нам напрямую взаимодействовать с нашими гостями.

Дети.

Дети – это лица, которые еще не достигли предусмотренного законом возраста, когда они могут давать свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных. В США и Латинской Америке термин “дети” определяет круг лиц в возрасте до 13 лет.

Оператор данных.

Оператор данных – это дочерняя или аффилированная компания компании The Walt Disney Company, которая отвечает за персональные данные, собираемые с сайтов и приложений, как описано ниже.


Sites and Applications

Company

Contact Information
Disney Club Penguin (“Club Penguin”) Disney Canada Inc. (formerly known as Disney Online Studios Canada Inc.)
Club Penguin
c/o Disney Canada Inc.
1628 Dickson Avenue, Suite 500
Kelowna, British Columbia V1Y 9X1
CANADA
support@clubpenguin.com
All other sites and applications Disney Online Disney Interactive
500 South Buena Vista Street
Mail Code 7667
Burbank, CA 91521-7667
United States of America
Гостевую службу

 

Обработчик данных.

Обработчик данных – это физическое лицо или организация, которая осуществляет обработку персональных данных от имени оператора данных (или нескольких операторов данных) и которой разрешается осуществлять обработку данных только в соответствии с поручением операторов данных.

IP-адрес.

IP-адрес связан с точкой доступа, через которую осуществляется подключение к Интернету. Обычно она контролируется компанией, оказывающей услуги Интернета, вашей компанией или университетом. Мы можем использовать IP-адреса для сбора информации относительно частоты, с которой наши гости посещают различные разделы наших сайтов и приложений, а также мы можем объединять IP-адреса с персональными данными.

Компания.

Под термином ‘Компания’ понимается дочерняя компания или аффилированное лицо, которое входит в Семейство компаний The Walt Disney.

Уведомление.

Под уведомлением может пониматься сообщение электронной почты, отправляемое вам на последний адрес электронной почты, который вы предоставили, публикация о подобных изменениях на наших сайтах и приложениях, а также с помощью других средств в соответствии с действующим законодательством.

Родители.

Под словом Родители понимается родитель или законный представитель.

Персональные данные.

Персональные данные – это информация, которая определяет (прямо или косвенно) конкретное лицо, например имя этого человека, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Когда анонимная информация прямо или косвенно связывается с персональными данными, эта анонимная информация также считается персональными данными.

Общедоступные форумы.

На наших сайтах или в приложениях могут быть доски сообщений, страницы обсуждений, блоги, чаты, среды социальных сообществ, страницы профилей и другие форумы, которые имеют неограниченную аудиторию. Если вы предоставите персональные данные при использовании любой из указанных функций, то эти персональные данные могут быть опубликованы в общедоступных местах или разглашены иным образом без ограничения их использования нами или третьей стороной. Чтобы запросить удаление персональных данных из общедоступного форума на одном из наших сайтов или в наших приложениях, пожалуйста, обратитесь в Гостевую службу.

Семейство компаний The Walt Disney.

Семейство компаний The Walt Disney – это компания The Walt Disney Company и ее дочерние и аффилированные компании, которые предлагают свои продукты и услуги под различными брендами. Эти компании участвуют в различных бизнесах, включая парки развлечений и путешествия, фильмы и телевидение, издательская деятельность, потребительские продукты и интерактивные услуги. Бренды компании The Walt Disney Company включают в себя, помимо прочих, следующие:

  • ABC
  • Babble
  • Baby Einstein
  • BabyZone
  • Club Penguin
  • Disney
  • Disney Pixar
  • ESPN
  • Hollywood Records
  • Indiana Jones
  • Lucasfilm
  • Marvel
  • Muppets
  • Playdom
  • Spoonful
  • Star Wars
  • Tapulous
  • Touchstone

Контактная информация гостевой службы

Disney Interactive
500 South Buena Vista Street
Mail Code 7667
Burbank, CA 91521-7667
United States of America
Гостевая служба

По вопросам, связанным с конфиденциальностью информации о детях, можно также обратиться в Гостевую службу по телефону +1 (877) 466-6669.

Disney Interactive Media Group является лицензиатом Программы обеспечения конфиденциальности TRUSTe в США. Если вы считаете, что группа Disney Interactive Media Group не ответила на ваш запрос или ваш запрос был рассмотрен несоответствующим образом, можно обратиться в TRUSTe здесь или в Федеральную комиссию по торговле США (FTC), используя интерактивную форму для подачи претензий потребителями, которая приведена здесь.