Romanian

Privacy Policy

Walt Disney Company păstrează tradiţia bogată de a le aduce vizitatorilor din toată lumea povești, personaje și experiențe minunate, iar site-urile și aplicațiile noastre sunt create pentru a ne amuza vizitatorii și pentru a-i pune în legătură cu cele mai bune oferte ale noastre, propuse prin intermediul platformelor și dispozitivelor preferate de aceștia.

Politica noastră de confidențialitate este creată pentru a oferi transparență asupra practicilor și principiilor noastre de confidențialitate, într-un format care îi ajută pe vizitatorii noștri să navigheze, să citească și să înțeleagă. Suntem dedicați tratării informațiilor dvs. personale cu atenție și respect.

Politica de confidenţialitate

Data intrării în vigoare: 2016/10/18

Această politică de confidenţialitate descrie modul de tratare a informaţiilor furnizate sau colectate de pe site-urile unde este postată această politică de confidenţialitate. De asemenea, această politică explică modul în care tratăm informaţiile furnizate sau colectate din aplicaţiile pe care le facem disponibile pe site-urile sau platformele terţilor, dacă vă sunt dezvăluite în legătură cu utilizarea aplicaţiei. Respectăm această politică de confidenţialitate în conformitate cu legislaţia locală din locurile în care operăm.

  1. Tipurile de informaţii pe care le colectăm
  2. Cum colectăm informaţiile dumneavoastră
  3. Utilizarea informaţiilor dumneavoastră de către Grupul de Companii Walt Disney
  4. Distribuirea informaţiilor dumneavoastră altor companii
  5. Controalele şi opţiunile dumneavoastră
  6. Confidenţialitate cu privire la copii
  7. Securitatea, integritatea și păstrarea datelor
  8. Transferurile de date, stocarea şi procesarea lor globală
  9. Modificări ale acestei politici de confidenţialitate
  10. Comentarii şi întrebări

1. Tipurile de informaţii pe care le colectăm

Colectăm două tipuri primare de informaţii – date personale şi informaţii anonime – şi putem utiliza datele personale şi informaţiile anonime pentru a crea un al treilea tip de informaţii, informaţii agregate. Colectăm următoarele categorii de informaţii:

  • Informaţii de înregistrare pe care le furnizaţi când vă creaţi un cont, inclusiv prenumele şi numele, ţara de reşedinţă, sexul, data naşterii, adresa de e-mail, numele de utilizator şi parola.
  • Informaţii furnizate de dumneavoastră în cadrul tranzacţiilor care se derulează ca urmare a solicitării de către dumneavoastră de informaţii sau ca urmare a achiziţionării de către dumneavoastră de la noi  a unui produs sau serviciu, fie pe site-urile noastre, fie prin intermediul aplicaţiilor noastre, inclusiv adresa poştală, numărul de telefon şi informaţii legate de plată.
  • Informaţii pe care le furnizaţi în forumurile publice de pe site-urile şi aplicaţiile noastre.
  • Informaţii trimise fie de la unul-la-unul, fie în cadrul unui grup limitat utilizând mesaje, chat, postări sau alte funcţionalităţi similare, acolo unde ni se permite de lege să colectăm aceste informaţii.
  • Informaţii pe care ni le furnizaţi atunci când utilizaţi site-urile şi aplicaţiile noastre, aplicaţiile noastre de pe site-urile sau platformele terţilor, cum ar fi reţelele de socializare, sau când vă legaţi profilul dumneavoastră de pe un site sau de pe o platformă a terţilor cu contul dumneavoastră de înregistrare.
  • Informații despre locație, atunci când vizitați site-urile noastre sau utilizați aplicațiile noastre, inclusiv informații despre locație furnizate de un dispozitiv mobil care interacționează cu unul dintre site-uri sau cu una dintre aplicații (inclusiv prin intermediul tehnologiilor cu semnalizatoare web) sau asociate cu adresa dvs. IP, în cazurile în care legea ne permite să procesăm aceste informații.
  • Date tehnice, de vizualizare şi utilizare, inclusiv identificatorul dispozitivului dumneavoastră sau adresa IP, atunci când vizitaţi site-urile noastre, când utilizaţi aplicaţiile noastre pe site-urile sau platformele terţilor sau când deschideţi e-mail-urile pe care vi le trimitem.

2. Cum colectăm informaţiile dumneavoastră

  • Colectăm informaţii furnizate de dumneavoastră atunci când ne solicitaţi produse, servicii sau informaţii, atunci când vă înregistraţi la noi, când participaţi pe forumurile sau la alte activităţi de pe site-urile şi aplicaţiile noastre publice, când răspundeţi la chestionarele pentru clienţi sau când interacţionaţi altfel cu noi. Reţineţi faptul că atunci când ne furnizaţi informaţii pe un site sau o platformă a unei terţe părţi (de exemplu, prin intermediul aplicaţiilor noastre), informaţiile pe care le furnizaţi pot fi colectate separat de către site-ul sau platforma terţei părţi. Informaţiile pe care le colectăm sunt acoperite de această politică de confidenţialitate, iar informaţiile pe care le colectează site-ul sau platforma terţilor sunt supuse practicilor de confidenţialitate ale platformei sau site-ului terţilor. Opţiunile de confidenţialitate făcute pe site-ul sau platforma terţilor nu se aplică utilizării de către noi a informaţiilor pe care le colectăm direct prin intermediul aplicaţiilor.
  • Colectăm informaţii prin mijloace tehnologice, cum ar fi fişierele cookie, Flash cookie şi web beacons, inclusiv atunci când vizitaţi site-urile şi aplicaţiile noastre sau când utilizaţi aplicaţiile noastre pe site-urile sau platformele terţilor. Vă rugăm să vizitaţi Publicitate şi Monitorizare Online pentru mai multe informaţii, inclusiv cum să dezactivaţi fişierele cookie.
  • Obţinem informaţii şi din alte surse de încredere pentru a actualiza sau suplimenta informaţiile pe care ni le-aţi furnizat sau pe care noi le-am colectat în mod automat. Legislaţia locală poate impune ca dumneavoastră să permiteţi terţilor să distribuie informaţiile dumneavoastră nouă, înainte ca noi să le putem obţine.

3. Utilizarea informaţiilor dumneavoastră de către Grupul de Companii Walt Disney

Un membru al Grupului de Companii Walt Disney, care include mai multe mărci diferite, va fi operatorul de date pentru informaţiile dumneavoastră.  Operatorul de date corespunzător poate fi găsit aici. Alţi membri ai Grupului de Companii Walt Disney pot avea acces la informaţiile dumneavoastră în cazul în care efectuează servicii în numele operatorului/operatorilor de date (în calitate de împuternicit) şi, cu excepţia cazului în care este interzis prin legea aplicabilă, pentru utilizarea în numele acestora (în calitate de operator de date) în următoarele scopuri:

  • ca să vă furnizăm produsele şi serviciile pe care le solicitaţi;
  • ca să comunicăm cu dumneavoastră cu privire la contul sau la tranzacţiile efectuate de dumneavoastră cu noi şi atunci când vă trimitem informaţii despre funcţionalităţi ale site-urilor şi aplicaţiilor noastre sau modificări privind politicile noastre.
  • În conformitate cu legislaţia locală şi cu opţiunile şi modalităţile de control ce pot fi puse la dispoziţia dumneavoastră:
    • ca să vă trimitem oferte şi promoţii pentru produsele şi serviciile noastre sau pentru produsele şi serviciile terţilor;
    • Personalizarea conținutului și a experiențelor;
    • ca să vă oferim publicitate bazată pe activitatea dumneavoastră pe site-urile şi aplicaţiile noastre precum şi pe site-urile şi aplicaţiile terţilor. Pentru a afla mai multe despre cum utilizăm informaţiile dumneavoastră pentru personalizare şi monitorizare, vă rugăm vizitaţi Publicitate şi Monitorizare Online.
  • ca să optimizăm sau să îmbunătăţim produsele, serviciile şi operaţiunile noastre;
  • ca să detectăm, investigăm şi prevenim activităţile ce ar putea încălca politicile noastre sau care sunt ilegale.

4. Distribuirea informaţiilor dumneavoastră altor companii

Nu vom distribui datele dumneavoastră personale în afara Grupului de Companii Walt Disney cu excepţia unor cazuri limitate, incluzând:

  • Atunci când ne permiteţi să distribuim datele dumneavoastră personale altei companii, cum ar fi:
    • Atunci când alegeţi să distribuiţi datele dumneavoastră personale companiilor selectate cu atenţie, astfel încât acestea să vă trimită oferte şi promoţii despre produsele şi serviciile lor;
    • Atunci când ne permiteţi să distribuim datele dumneavoastră personale site-urilor sau platformelor terţe, cum ar fi reţelele sociale.

Reţineţi faptul că odată ce am distribuit datele dumneavoastră personale unei alte companii, informaţiile primite de cealaltă companie intră sub incidenţa practicilor de confidenţialitate ale acesteia.

  • Atunci când colaborăm cu instituţii financiare pentru a vă oferi produse sau servicii sub marcă comună, cum ar fi cardul nostru Visa Disney Rewards; totuşi, vom face aceasta doar dacă ni se permite de legea aplicabilă şi, în aceste cazuri, instituţiile financiare nu au permisiunea de a utiliza datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele legate de produsele sau serviciile noastre comune;
  • Atunci când anumite companii furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi livrarea pachetelor şi servicii pentru clienţi. Totuşi, aceste companii nu au permisiunea de a utiliza datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele solicitate de noi sau cele obligatorii potrivit legii;
  • Atunci când distribuim datele dumneavoastră personale unor terţi în legătură cu vânzarea unei afaceri, pentru a aplica Termenii noştri de Utilizare sau regulile, pentru a asigura siguranţa şi protecţia vizitatorilor noştri şi a terţilor, pentru a proteja drepturile şi proprietăţile noastre şi drepturile şi proprietăţile vizitatorilor noştri sau ale terţilor , pentru a ne conforma cu procedurile de citare sau altfel dacă considerăm cu bună credinţă că dezvăluirea este necesară conform legii.

5. Măsuri de control şi opţiunile  de care dispuneţi dumneavoastră

Vă oferim posibilitatea de a exercita anumite măsuri de control şi opţiuni referitoare la colectarea, utilizarea şi distribuirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În conformitate cu legea locală, măsurile de control şi opţiunile pot include următoarele:

  • Puteţi corecta, actualiza şi şterge contul dumneavoastră de înregistrare;
  • Puteţi modifica opţiunile privind abonamentele, buletinele de ştiri şi alertele;
  • Puteţi alege dacă să primiţi de la noi oferte şi promoţii pentru produsele şi serviciile noastre sau produsele şi serviciile despre care credem că v-ar interesa;
  • Puteţi alege dacă să distribuim datele dumneavoastră personale altor companii pentru ca acestea să vă trimită oferte şi promoţii despre produsele şi serviciile acestora;
  • Puteţi alege dacă să primiţi publicitate personalizată de la diverşi furnizori de reţele de publicitate, schimburi de date, informaţii analitice de piaţă şi alte servicii aici
  • Puteți solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și ne puteți cere să le modificăm sau să le ștergem.

Puteţi exercita măsurile de control şi opţiunile pe care le aveţi la dispoziţie sau puteţi solicita acces la datele dumneavoastră personale, vizitând Opţiunile de comunicare, contactând Servicii Vizitatori, sau urmând instrucţiunile furnizate în comunicările trimise dumneavoastră. Reţineţi faptul că dacă nu ne permiteţi să colectăm datele personale de la dumneavoastră, s-ar putea să nu putem să vă livrăm anumite produse şi servicii, iar unele dintre serviciile noastre s-ar putea să nu ia în considerare interesele şi preferinţele dumneavoastră. Dacă aveţi întrebări legate de anumite date personale cu privire la dumneavoastră pe care le procesăm sau reţinem, vă rugăm contactaţi Servicii Vizitatori.

6. Confidenţialitate cu privire la copii

Recunoaştem necesitatea furnizării unei protecţii suplimentare a confidenţialităţii privind datele personale pe care le colectăm de la copii de pe site-urile şi aplicaţiile noastre. Unele dintre funcţionalităţile site-urilor şi aplicaţiilor noastre verifică vârsta vizitatorilor, astfel încât să nu poată fi utilizate de copii, iar noi nu colectăm cu bună ştiinţă datele personale de la copii în legătură cu aceste funcţionalităţi. Atunci când intenţionăm să colectăm datele personale de la copii, adoptăm măsuri suplimentare pentru a proteja confidenţialitatea acestora, inclusiv:

  • Informarea părinţilor în legătură cu practicile de informare referitoare la copii, inclusiv tipurile de date personale pe care am putea să le colectăm de la copii, felul în care am putea utiliza aceste date personale şi dacă sau cui am putea distribui aceste date personale.;
  • În conformitate cu legea aplicabilă, obţinerea consimţământului de la părinţi pentru colectarea datelor personale ale copiilor acestora sau pentru trimiterea de informaţii privind produsele şi serviciile direct copiilor acestora;
  • Limitarea colectării de către noi a datelor personale de la copii în măsura necesară pentru ca aceştia să participe la activitatea online;
  • Acordare către părinţi de acces sau posibilitatea de a solicita acces la datele personale pe care le colectăm de la copiii acestora precum şi posibilitatea de a solicita ca datele personale aparţinând copiilor lor să fie modificate sau şterse.

Pentru informaţii suplimentare despre practicile din Statele Unite ale Americii şi America Latină referitoare la datele personale ale copiilor, vă rugăm să citiţi Politica de confidenţialitate cu privire la copii.

7. Securitatea, integritatea și păstrarea datelor

Securitatea, integritatea şi confidenţialitatea informaţiilor dumneavoastră sunt extrem de importante pentru noi. Am pus în aplicare măsuri de securitate tehnice, administrative şi fizice care sunt concepute pentru a proteja datele cu caracter personal ale vizitatorilor noştri de accesul, dezvăluirea, utilizarea şi modificarea neautorizată. Periodic, revizuim politicile noastre de securitate pentru a adopta noi metode şi tehnologii adecvate. Reţineţi însă că în ciuda eforturilor noastre celor mai bune, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. Vom păstra datele dvs. personale atâta timp cât va fi necesar pentru a îndeplini scopurile subliniate în prezenta politică de confidențialitate, în afara cazului în care este necesară sau permisă prin lege o perioadă mai îndelungată.

8. Transferurile de date, stocarea şi procesarea lor globală

Ne desfășurăm activitatea la nivel global și putem transfera informațiile dvs. personale către companii individuale din familia de companii Walt Disney sau către terțe părți în locații din întreaga lume, în scopurile descrise în această politică de confidențialitate. Ori de câte ori transferăm, stocăm sau procesăm informațiile dvs. personale, vom lua măsuri rezonabile pentru protejarea confidențialității informațiilor dvs. personale. În plus, atunci când utilizăm sau dezvăluim informații personale transferate din Uniunea Europeană, folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, adoptăm alte mijloace în conformitate cu legislația Uniunii Europene pentru a asigura o protecție adecvată sau obținem consimțământul dumneavoastră. Aplicăm, de asemenea, cerințele de fond ale clauzelor contractuale standard atunci când transferăm informații personale din Australia.

9. Modificări ale acestei politici de confidenţialitate

Periodic, putem modifica această politică de confidenţialitate pentru a adapta noi tehnologii, practici industriale, cerinţe de reglementare sau pentru alte scopuri. Vă vom trimite o notificare dacă aceste modificări sunt materiale şi, acolo unde legea aplicabilă menţionează, vom obţine şi consimţământul dumneavoastră.

10. Comentarii şi întrebări

Dacă aveţi un comentariu sau o întrebare referitoare la această politică de confidenţialitate, contactaţi Servicii pentru invitaţi. Site-urile şi aplicaţiile noastre pot conţine linkuri către alte site-uri pe care nu le deţinem sau controlăm şi nu răspundem pentru practicile de confidenţialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să fiţi atenţi când părăsiţi site-urile sau aplicaţiile noastre şi să citiţi practicile de confidenţialitate ale altor site-uri ce pot colecta informaţiile dumneavoastră personale.

Aviz pentru rezidenții din California: Dacă sunteți rezident în California, puteți beneficia de anumite drepturi suplimentare. Secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Statului California vă permite să solicitați informații referitoare la divulgarea către terți a informațiilor dumneavoastră personale de către anumiți membri ai familiei de companii Walt Disney, în scopuri de marketing direct al terților. Secțiunea 22581 din Codul Comercial și Profesional al Statului California le permite utilizatorilor înregistrați care sunt minori să solicite și să obțină ștergerea anumitor conținuturi publicate. Pentru informații suplimentare, vizitați pagina noastră Drepturile de confidențialitate în California.

Definiţii

Informaţii agregate. Prin informaţii agregate înţelegem informaţii despre grupuri sau categorii de vizitatori care nu pot fi utilizate pentru a identifica în mod rezonabil un vizitator individual.

Informaţii anonime. Prin informaţii anonime înţelegem informaţiile care, în mod direct sau indirect, nu pot servi la identificarea persoanelor şi care nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a identifica un vizitator individual.

Aplicaţie. Aplicaţia desemnează un program sau un serviciu operat de noi (sau în numele nostru) care poate fi afişat pe diverse platforme online, mobile sau altfel de platforme sau medii, inclusiv acelea operate de terţe părţi, care ne permit să interacţionăm direct cu vizitatorii noştri.

Copiii. Prin copii înţelegem  persoanele identificate de noi ca neavând vârsta legală de a-şi exprima consimţământul pentru colectarea şi procesarea informaţiilor lor personale. În Statele Unite ale Americii şi în America Latină, termenul de „copii” se referă la persoanele care nu au împlinit vârsta de 13 ani.

Operator de date.  Operatorul de date este filiala sau entitatea afiliată a Companiei Walt Disney  care este responsabilă pentru datele cu caracter personal colectate de pe site-uri şi aplicaţii, după cum urmează:

  • Disney Club Penguin (“Club Penguin”)
    Disney Canada Inc. (formerly known as Disney Online Studios Canada Inc.)
    Club Penguin
    1628 Dickson Avenue, Suite 500
    Kelowna, British Columbia V1Y 9X1
    CANADA
    support@clubpenguin.com
  • Toate celelalte site-uri și aplicații

    Dacă locuiţi în Europa, Orientul Mijlociu sau Africa:
    The Walt Disney Company Limited
    (Company Number 530051)
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
    help@disney.co.ukS.U.A., Canada și Restul lumii:
    Disney Interactive
    500 South Buena Vista Street
    Mail Code 7667
    Burbank, CA 91521-7667
    United States of America
    Guest Services

Persoana împuternicită de operator este o persoană sau o entitate care prelucrează date personale pe seama operatorului (sau a operatorilor) şi care are permisiunea de a efectua prelucrarea datelor numai după cum îi este indicat de operatorul/operatori.

Adresa IP. O adresă IP este asociată cu punctul de acces prin care vă conectaţi la internet şi este în mod obişnuit controlată de către furnizorul dumneavoastră de servicii de internet (ISP), compania sau universitatea dumneavoastră. Putem să utilizăm adresele IP pentru a colecta informaţii în legătură cu frecvenţa cu care vizitatorii noştri vizitează anumite secţiuni ale site-urilor şi aplicaţiilor noastre şi s-ar putea să combinăm adresele IP cu datele personale.

Membru.  Prin membru se înţelege o filială sau o entitate afiliată care este parte a Grupului de Companii Walt Disney.

Comunicare. Comunicare se poate realiza  prin e-mail, în atenţia dumneavoastră, la ultima adresă de e-mail pe care ne-aţi furnizat-o, prin postarea unei informări referitoare la astfel de modificări pe site-urile şi aplicaţiile noastre, sau prin alte mijloace, în conformitate cu legea aplicabilă.

Părinţi. Părinţi înseamnă un părinte sau un tutore legal.

Date personale. Datele  personale desemnează informaţiile care identifică (fie direct sau indirect) o anumită persoană, cum ar fi numele, adresă poştală, adresă de e-mail şi numărul de telefon. Atunci când informaţiile anonime sunt direct sau indirect asociate cu informaţiile personale, informaţiile anonime sunt de asemenea tratate ca date personale.

Forumuri publice.  Site-urile şi aplicaţiile noastre pot oferi forumuri de mesaje, pagini de conversaţii, bloguri, chat rooms, medii pentru comunităţile sociale, pagini de profil şi alte forumuri care nu au o audienţă limitată. Dacă furnizaţi date personale când utilizaţi aceste site-uri sau aplicaţii, aceste date personale pot fi postate public şi altfel dezvăluite fără limitare la utilizarea lor de către noi sau de către o terţă parte. Pentru a solicita înlăturarea datelor dumneavoastră personale dintr-un forum public pe unul din site-urile sau aplicaţiile noastre, vă rugăm contactaţi Servicii Vizitatori.

Grupul de Companii Walt Disney. Grupul de companii Walt Disney se referă la Compania Walt Disney şi la filialele şi entităţile afiliate, care oferă produsele şi serviciile lor sub diferite nume de marcă. Aceste companii desfăşoară mai multe activităţi, inclusiv parcurişi călătorii tematice, filme şi televiziune, publicaţii, produse pentru consumatori şi servicii interactive. Mărcile companiei Walt Disney includ, printre altele, următoarele:

  • ABC
  • Babble
  • Baby Einstein
  • BabyZone
  • Club Penguin
  • Disney
  • Disney Pixar
  • ESPN
  • Hollywood Records
  • Indiana Jones
  • Lucasfilm
  • Marvel
  • Muppets
  • Playdom
  • Spoonful
  • Star Wars
  • Tapulous
  • Touchstone

Informaţiile de contact pentru Serviciul clienţi

Servicii Vizitatoriu
Disney Interactive
500 South Buena Vista Street
Mail Code 7667
Burbank, CA  91521-7667
Statele Unite ale Americii
Trimiteţi un e-mail la Servicii Vizitatori

Pentru întrebări privind politica de confidenţialitate cu privire la copii, puteţi telefona de asemenea la Servicii Vizitatorii, la numărul (877) 466-6669.